Impossibilité d'acheter icompta3

[Hpeache]

Bonsoir,

Je ne peux pas télécharger icompta3, le prix est grisé, ce qui n'est pas le cas des autres applications de l'Apple store.
J'ai raté quelque chose ?

Merci de votre retour

Cordialement

[Angeman]

Essayez de redémarrer votre iPhone peut-être ?

[Hpeache]

Bonjour,
J'ai un iPad 4 plusieurs fois redémarré et j'essaie d'acheter l'application depuis plusieurs jours.j'ai actuellement icompta2 qui comme pour tout le monde ne fonctionne plus depuis le passage en ios8.
Comme les autres applications de l'Apple store sont accessibles j'essaie de comprendre cette singularité.
Le fait qu'il soit mentionné "17+" n'aurait pas une incidence ? Peut être un setup à modifier dans mes préférences...
Cordialement

[Angeman]

Ok, il faudrait que vous envoyiez un mail à Apple car là je ne sais pas comment vous aider davantage désolé.

[Hpeache]

Bonsoir,
Il s'agissait de modifier les paramètres du controle parental : il suffit d'aller dans réglages, générales et restrictions.puis permettre le téléchargement des applications 17+.
Par ailleurs je suis surpris de cette classification pour une application comptable...

[Angeman]

C'est parce qu'il y a un navigateur intégré et que ça permet donc un accès web non restreint => ça fait basculer l'app en 17+ automatiquement.