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Toujours impossible de lier les comptes ?

Publié : 28 octobre 2014, 03:13
par Florian
Bonjour,

Je suis obligé a chaque import linxo de lier les comptes distant et courant et de recréer les catégories, cela est il en cours de résolution ?

Merci

Re: Toujours impossible de lier les comptes ?

Publié : 28 octobre 2014, 09:11
par Angeman
Vous avez bien la version 3.1.3 ? Si oui pouvez-vous m'envoyer le fichier votre fichier de comptes par mail que je regarde ce qui ne va pas ?

Re: Toujours impossible de lier les comptes ?

Publié : 30 octobre 2014, 19:52
par Florian
Oui

Quelles informations sensibles sont stockées dans le fichier de compte ?

Re: Toujours impossible de lier les comptes ?

Publié : 30 octobre 2014, 22:57
par Angeman
Toutes vos données (comptes, opérations, etc.) sont stockées dans le fichier de comptes à l'exception des éventuels mots de passe pour se connecter au site de votre banque ou à Linxo par exemple. Les mots de passe sont stockés dans le trousseau d'accès du système.

Re: Toujours impossible de lier les comptes ?

Publié : 31 octobre 2014, 02:04
par Florian
Comment envoyer le fichier ?

Re: Toujours impossible de lier les comptes ?

Publié : 31 octobre 2014, 09:06
par Angeman
Vous pouvez envoyer le fichier .comptadb par mail à support@lyricapps.fr.

Re: Toujours impossible de lier les comptes ?

Publié : 31 octobre 2014, 12:10
par Florian
Oui mais depuis l'aplli mobile où puis-je faire lamanip

merci

Re: Toujours impossible de lier les comptes ?

Publié : 31 octobre 2014, 12:28
par Angeman
Il faut sélectionner la ligne "Sauvegarde" pour envoyer une sauvegarde par mail.

Re: Toujours impossible de lier les comptes ?

Publié : 31 octobre 2014, 17:23
par Florian
Je n'arrive pas à la trouver dans l'interface de l'ipad

Re: Toujours impossible de lier les comptes ?

Publié : 31 octobre 2014, 18:53
par Angeman
Pardon c'est dans la ligne "Serveur web" en fait.