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Icompta instable et lenteurs rendant inutilisable le soft

Publié : 03 juin 2015, 07:30
par bertrandparis10
Bonjour

Je suis un nouvel utilisateur d'icompta depuis 2 mois environ

Je viens de désespoir de réinstaller l'application avec sa dernière version

Mon fichier de donnée (il n'y a pas grand chose dedans fait deja 34 mo et ma machine est un des derniers macbook pro avec 8 giga de mémoire. Je n'arrvie pas à comprendre pourquoi du jour au lendemain Icompta me fait une "roue infernale" dès que je veux rentrer une opération.

En clair le produit est inutilisable. Que pouvez vous me conseiller pour stabiliser la situation ?

Merci par avance.

Bertrand

Re: Icompta instable et lenteurs rendant inutilisable le sof

Publié : 03 juin 2015, 08:21
par Angeman
Pouvez-vous m'envoyer le fichier de comptes par mail (en le zippant) que je regarde ce qui cause la lenteur ?

Re: Icompta instable et lenteurs rendant inutilisable le sof

Publié : 04 juin 2015, 00:27
par bertrandparis10
Bonsoir

Je pense avoir trouvé... le bug est entre la chaise et le clavier. J'ai en effet mal rempli sur un compte carte les dates de virement 201 au lieu de 2015... cela posait en effet un vrai problème.

je rechecke cela dans les prochains jours pour m'assurer que j'etais bien la cause du problème.

Bertrand