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perte mot de passe
Publié : 01 juillet 2015, 06:36
par patisa
Bonjour
J'ai perdu mon mot de passe et ne peux plus ouvrir iCompta
Comment me sortir de là
Merci de votre aide
PM
Re: perte mot de passe
Publié : 01 juillet 2015, 08:26
par Angeman
Quelle version d'iCompta avez-vous, la 4 ou la 5 ?
Re: perte mot de passe
Publié : 01 juillet 2015, 08:27
par patisa
la dernière version en version essai jusqu'à ce soir
Re: perte mot de passe
Publié : 01 juillet 2015, 08:31
par Angeman
Dans ce cas vous pouvez m'envoyer le fichier de comptes par mail pour que je vous enlève le mot de passe.
Re: perte mot de passe
Publié : 01 juillet 2015, 10:24
par patisa
Avez vous reçu mon fichier ?
Re: perte mot de passe
Publié : 01 juillet 2015, 10:27
par Angeman
Oui et je vous l'ai renvoyé par mail.
Re: perte mot de passe
Publié : 01 juillet 2015, 10:31
par patisa
??? à quelle adresse mail ?
Re: perte mot de passe
Publié : 01 juillet 2015, 10:44
par Angeman
Celle que vous avez utilisé pour l'inscription du forum :
patricemallard@gmail.com
Re: perte mot de passe
Publié : 01 juillet 2015, 11:22
par patisa
Je viens de vérifier
Je ne vois aucune PJ
Re: perte mot de passe
Publié : 01 juillet 2015, 11:24
par Angeman
C'est peut-être Gmail qui l'a supprimé… Avez-vous une autre adresse email dans ce cas ?