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Impossible de restaurer sauvegarde !!

Publié : 12 novembre 2015, 11:13
par tof19370
Bonjour

Suite au pb logiciel indiquant qu'il fallait supprimer icompta, j'ai supprimé le logiciel y compris mes comptes. J'ai cherché à restaurer avec une ancienne version d'icompta et ça ne marche pas. Le logiciel se lance en mode démo en version 3 mais en intégrant le fichier de compte, ça reste vide.

J'ai donc perdu tous mes comptes depuis 2010 !!

Au secours. Merci de me donner la marche à suivre pour restaurer mes sauvegardes réguières (la dernière date d'hier soir.

Autre chose, l'appstore demande d'acheter le logiciel à chaque fois... Je n'aimerai pas me retrouver avec 10*14,99 euros à payer.

Etant sous snow léopard, je ne peux pas passer à la version 5.

J'essaye d'intégrer les comptes dans la version Ipad ça ne marche pas par dropbox.


Merci de nous indiquer rapidement la marche à suivre.

Re: Impossible de restaurer sauvegarde !!

Publié : 12 novembre 2015, 13:36
par Angeman
Il faut juste patienter le temps qu'Apple règle le problème et vous pourrez réouvrir vos comptes normalement.