telechargement releves

[gilles]

Bonjour,

Je n'arrive toujours pas a télécharger mes relevés.

Voici le message qui s'affiche après les manipulations de téléchargement ( je suis a la banque courtois groupe credit du nord)

Lors de la validation de confirmation de votre téléchargement une fenêtre va s'afficher par dessus cet écran.

Pour télécharger vos relevés d'opérations

à partir de cette fenêtre cliquez sur le menu "affichage" puis selectionné le menu "source" afin de faire apparaitre une nouvelle fenêtre
contenant les donnés téléchargé.

Cliquez ensuite sur le menu " fichier" puis sélectionnez le menu " enregistre sous".

Mais rien de cela se passe,comment dois je faire pour télécharger mes relevés?

cordialement

[Angeman]

Pour la Banque Courtois il faut télécharger ses opérations en OFX.

Capture d’écran 2009-11-21 à 18.09.44.png (83.34 Kio) Consulté 6360 fois

Capture d’écran 2009-11-21 à 18.10.23.png (66.42 Kio) Consulté 6359 fois

Capture d’écran 2009-11-21 à 18.10.36.png (35.04 Kio) Consulté 6362 fois

[Gaspard]

Bonjour,

j'ai le même pb que gilles.

Je n'ai malheureusement pas accès à une autre page suite à la validation de l'opération de téléchargement en OFX.

Soit le navigateur me prévient que l'iphone n'est peut être pas connecté à internet soit le site de la Banque courtois me dit qu'il ne peux communiquer avec l'iphone.

Si je tente de télécharger depuis Icompta pour mac (3.3.6), même pb => rien suite à la validation finale.

Qu'est ce que j'ai oublié ?

Merci de ton aide

[Gaspard]

Re bonjour,

un nouveau test de téléchargement des opération de la banque courtois me donne l'erreur suivante :

VOTRE NAVIGATEUR A RENCONTRE UNE ERREUR EN COMMUNIQUANT AVEC NOTRE SITE
MERCI DE RÉESSAYER ULTÉRIEUREMENT
NOUS VOUS REMERCIONS DE VOTRE COMPRÉHENSION
Référence : 100-000-194-104655

[Angeman]

Par rapport aux captures d'écran que j'ai faites, vous obtenez bien les 3 où ça bloque entre la 2 et la 3 ?

[Gaspard]

Bonjour,

ca bloque effectivement entre 2 et 3.

Je n'ai pas le 3 en fait

[Angeman]

Vous avez bien choisi le format OFX et pas TXT ?

[Gaspard]

J'ai bien choisi OFX

[Angeman]

Vous pouvez essayer avec leur site de démonstration https://www.banque-courtois.fr/particul ... n/DemoPart et me dire si ça marche ?

[Gaspard]

Aïe,

la réponse est la même que je le fasse depuis l'iphone que depuis la version 3.3.6 de icompta pour mac =>

ERREUR TECHNIQUE
Une erreur s'est produite.
Veuillez recommencer ultérieurement.
Si le problème persiste, veuillez contacter le webmaster