Téléchargement d'operations impossible
Publié : 29 décembre 2016, 09:04
Bonjour à tous,
J'utilise icompta depuis de nombreuses années (icompta, puis icompta 2 et désormais la 3eme version). J'en suis parfaitement satisfait.
Seulement depuis quelques semaines, il m'est impossible de télécharger mes opérations depuis le site internet de ma banque (crédit mutuel). Lorsque je sélectionne mon compte puis appui sur le bouton télécharger, j'ai le choix entre Excel ou autre. Peu importe lequel je choisi aucune fenêtre ne s'ouvre contrairement à avance.
Je me demande si le probleme ne vient pas du fait que le navigateur n'a pas été mis à jour.
Quelqu'un d'autre rencontre t il ce probleme?
Merci d'avance.
J'utilise icompta depuis de nombreuses années (icompta, puis icompta 2 et désormais la 3eme version). J'en suis parfaitement satisfait.
Seulement depuis quelques semaines, il m'est impossible de télécharger mes opérations depuis le site internet de ma banque (crédit mutuel). Lorsque je sélectionne mon compte puis appui sur le bouton télécharger, j'ai le choix entre Excel ou autre. Peu importe lequel je choisi aucune fenêtre ne s'ouvre contrairement à avance.
Je me demande si le probleme ne vient pas du fait que le navigateur n'a pas été mis à jour.
Quelqu'un d'autre rencontre t il ce probleme?
Merci d'avance.