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Impossible d'ouvrir les anciennes pièces jointes

Publié : 31 juillet 2017, 13:18
par JOE
Bonjour,

En voulant récupérer un ticket de caisse qui date de 2014, je me suis rendu compte qu'il est impossible de l'ouvrir.
J'ai constaté ce probléme sur toutes les transactions contenant des pièces jointes. Et même celles qui datent de 2017.
D'habitude je photographie mes tickets de caisse depuis mon Iphone. Une fois synchronisé (iCloud) avec le mac, la pièce jointe ne s'ouvre plus. Cf Capture d'écran.

Je rappelle que j'ai les dernières versions sur MAC, iPhone et iPad.

Merci d'avance pour votre support.

Re: Impossible d'ouvrir les anciennes pièces jointes

Publié : 31 juillet 2017, 13:39
par Angeman
C'est normal les pièces jointes ne sont consultables que sur l'appareil sur lequel elles ont été créées, donc sur votre iPhone en l'occurrence.

Re: Impossible d'ouvrir les anciennes pièces jointes

Publié : 31 juillet 2017, 13:45
par JOE
Ah Dommage, je ne savais pas.
J'ai enregistré énormément de pièces jointes sur un IPhone que je n'ai plus.
Serait-il possible sur une prochaine version de pouvoir mettre un lien (au choix)?
Cela permettrait par exemple pour ceux qui le veulent d'associer un document Dropbox, Google Drive etc... à leur transaction et garantirait la pérennité des documents.
Je photographie systématiquement mes tickets de caisses et factures. Cette fonctionnalité aiderait vraiment.

Encore merci pour la réactivité et le beau travail.

Re: Impossible d'ouvrir les anciennes pièces jointes

Publié : 31 juillet 2017, 15:05
par Angeman
Malheureusement c'est compliqué à gérer au niveau de la synchronisation notamment donc je ne garantis rien…