forums.lyricapps.fr

Depuis quelques jours, je n'arrive plus à importer mes opérations, la connexion Linxo échoue systématiquement (avec le message "Erreur-connexion échouée", alors que cela marche en connexion directe à Linxo via le navigateur avec le mêmes identifiants.
Je ne sais pas comment m'en sortir

dois-je comprendre qu'il faut désinstaller et réinstaller iCompta ? Pouvez-vous me préciser comment procéder pour ne pas perdre mes données et ne pas avoir à repayer le logiciel ?

Non non il ne faut pas réinstaller.

Vous pouvez essayer d'ouvrir l'application "Trousseaux d'accès" pour chercher le ou les éléments "iCompta Linxo Token" et les supprimer.

Merci de votre réponse, J'ai bien essayé, mais sans succès !

Si vous recherchez juste "Linxo" dans l'application "Trousseaux d'accès", y a t'il des éléments qui ressortent ?

J'avais tout effacé, suite à la nouvelle tentative, il y a à nouveau iCompta Linxo - mot de passe de l'application

Essayez de supprimer le dossier ~/Bibliothèque/Containers/com.lyricapps.iCompta6 et de redémarrer. C'est bien la version 6 que vous avez ?

J'ai fait cela, mais ans succès.
J'ai la version 6.0.3

Bon déjà vous pouvez passer à la 6.0.12 pour commencer alors.