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impossibilite d ouvrir le fichier de savegarde
Publié : 05 novembre 2018, 10:43
par django77
Bonjour
Ce matin il m est impossible d ouvrir le fichier de sauvegarde
Par contre l application ICOMPTA s ouvre bien sans utiliser la sauvegarde
Une idee ?
Merci de votre aide
Cdlt
Re: impossibilite d ouvrir le fichier de savegarde
Publié : 05 novembre 2018, 12:20
par Angeman
Qu'est-ce qu'il se passe exactement quand vous ouvrez votre fichier de comptes ? Quelle version d'iCompta avez-vous ?
Re: impossibilite d ouvrir le fichier de savegarde
Publié : 05 novembre 2018, 17:49
par django77
Un pop up s ouvre et affiche le document n a pas pu etre ouvert ( voir PJ)
Copie des informations en PJ

- Capture d’écran 2018-11-05 à 17.43.16.png (33.29 Kio) Consulté 3904 fois
La pièce jointe « Capture d’écran 2018-11-05 à 17.43.16.png » n’est plus disponible
J utilise ICOMPTA version 5.1.18
Re: impossibilite d ouvrir le fichier de savegarde
Publié : 05 novembre 2018, 17:59
par Angeman
Est-ce que le nom du fichier se termine bien par .comptadb : Suivi bancaire.comptadb ?
Re: impossibilite d ouvrir le fichier de savegarde
Publié : 05 novembre 2018, 18:13
par django77
Oui copie ecran en PJ
je pense que mon fichier est corrompu car la derniere ouverture date du 28 oct

- Capture d’écran 2018-11-05 à 18.12.26.png (22.72 Kio) Consulté 3899 fois
Re: impossibilite d ouvrir le fichier de savegarde
Publié : 05 novembre 2018, 18:17
par Angeman
Vous pouvez me l'envoyer par mail si vous voulez que je regarde si je peux vous le réparer. Sinon avez-vous Time Machine activé sur votre ordinateur ?
Re: impossibilite d ouvrir le fichier de savegarde
Publié : 05 novembre 2018, 18:20
par django77
Oui TIME MACHINE est activé mais mes sauvegardes etaient faites sur le serveur FREEBOX et j'ai changé de fourniseur donc plus de sauvegarde
Je vous envoie mon fichier sous mail
Re: impossibilite d ouvrir le fichier de savegarde
Publié : 05 novembre 2018, 18:22
par django77
fichier envoyé dites moi si vous l'avez recu car il pese 6 Mo
Re: impossibilite d ouvrir le fichier de savegarde
Publié : 05 novembre 2018, 18:30
par Angeman
C'est bon j'ai pu le récupéré et je vous l'ai renvoyé. Il y avait un problème dans le structure interne du fichier, je me demande qu'est-ce qui a pu modifier ça mais en tout cas c'est bon plus de peur que de mal.
Re: impossibilite d ouvrir le fichier de savegarde
Publié : 05 novembre 2018, 18:34
par django77
Oui fichier fonctionnel
Merci de votre collaboration
Cdlt