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Synchronisation

Publié : 03 janvier 2019, 18:47
par Serge Cloutier
Bonjour à tous,

J'ai suivi le pas à pas pour synchroniser mon document pour être accessible avec mon iPhone X.

J'ai relu et relu da documentation et celui du forum rien à faire, impossible de synchroniser.

J'ai créé mon compte, mes groupes, etc. Rien a faire pour synchroniser mon document, il est bien dans iCloud Drive.

Pouvez-Vos m'aidé, SVP.

Serge Cloutier

Re: Synchronisation

Publié : 03 janvier 2019, 18:52
par Angeman
Il ne faut pas mette son fichier de comptes sur iCloud Drive soi-même, c'est expliqué ici dans le paragraphe "Pas à pas pour activer la synchronisation via Dropbox ou iCloud" : http://www.icompta-app.fr/help.php?syst ... ronization.

Re: Synchronisation

Publié : 10 janvier 2019, 00:28
par Serge Cloutier
Bonjour et bonne année 2019,

Rien ne marche, impossible de synchroniser entre mon MAC et mon iPhone X.

J’ai fait ce qu’il fallait et même suivre vos recommandations, rien n’a faire, même en suivant pas à pas.

Je commence à regretter votre logiciel de finance.

Serge Cloutier

Re: Synchronisation

Publié : 10 janvier 2019, 10:09
par Angeman
Si vous avez suivi à la lettre le pas à pas alors à quelle étape précisément et en quoi ce que vous observez à l'écran diffère de ce qui est décrit dans le pas à pas ?

Re: Synchronisation

Publié : 10 janvier 2019, 15:50
par jaladuvar
Je ne sais pas si c'est le même problème, mais la synchro icloud semble ne jamais se terminer: l'état représenté est permanent...

La pièce jointe « vuesynchron1.png » n’est plus disponible


autre vue
vuesynchron1.png
vuesynchron1.png (6 Kio) Consulté 5514 fois

Re: Synchronisation

Publié : 10 janvier 2019, 22:08
par Serge Cloutier
Je ne suis pas le seul a avoir des problème avec la synchronisation.

J'ai créé un nouveau dossier en suivant les instructions pas à pas, la synchronisation ne se fait pas. À l'exténuer de chez moi, il m'est impossible de voir mes donné sur mon iPhone, ajouter une donnée, etc.

Serge Cloutier

Re: Synchronisation

Publié : 10 janvier 2019, 22:22
par Angeman
Je repose ma question :
Angeman a écrit : 10 janvier 2019, 10:09 Si vous avez suivi à la lettre le pas à pas alors à quelle étape précisément et en quoi ce que vous observez à l'écran diffère de ce qui est décrit dans le pas à pas ?

Re: Synchronisation

Publié : 19 janvier 2019, 11:38
par JRS
Serge Cloutier a écrit : 10 janvier 2019, 22:08 Je ne suis pas le seul a avoir des problème avec la synchronisation.

J'ai créé un nouveau dossier en suivant les instructions pas à pas, la synchronisation ne se fait pas. À l'exténuer de chez moi, il m'est impossible de voir mes donné sur mon iPhone, ajouter une donnée, etc.

Serge Cloutier
En effet, moi aussi.
Je n'obtenais aucune synchro entre iPhone et Mac. J'ai donc suivi la procédure conseillée sur le forum et ai ainsi détruit les fichiers sur Mac.
Le constat est le suivant: sur l'iPhone, toucher le nuage propose de créer un nouveau document à partir de 2 fichiers présents sur iCloud. Mais sur Mac, l'item de menu "Créer un nouveau document à partir d'iCloud" ne liste aucun fichier.

Bref, je suis bloqué...
D'une manière générale, je trouve que la synchro iCloud est d'une grande faiblesse sur iCompta. On ne sait jamais si ça va marcher.
Dommage

Re: Synchronisation

Publié : 19 janvier 2019, 15:42
par Angeman
JRS a écrit : 19 janvier 2019, 11:38 Le constat est le suivant: sur l'iPhone, toucher le nuage propose de créer un nouveau document à partir de 2 fichiers présents sur iCloud. Mais sur Mac, l'item de menu "Créer un nouveau document à partir d'iCloud" ne liste aucun fichier.
Est-ce que vous utilisez bien le même compte iCloud sur le Mac et sur l'iPhone ?
Est-ce qu'iCloud Drive est bien activé pour iCompta 6 dans les Préférences Système ?

Re: Synchronisation

Publié : 19 janvier 2019, 19:14
par JRS
Oui et oui.
En fait, le nom du fichier sur iCloud est apparu dans le sous-menu après plusieurs heures, sans aucune intervention entre-temps.
J'espère que cela fonctionnera plus rapidement la prochaine fois.
Problème général au niveau de iCloud ?
Merci pour votre réponse rapide !