Page 1 sur 2

Nouvelle version Mac - Rapprochement

Publié : 06 mai 2019, 17:10
par BlueAnchor
Bonjour,
J'ai chargé la nouvelle version de ICompta Mac hier.
Avec cette nouvelle version et par deux fois en effectuant le rapprochement mensuel d'un même compte, la partie centrale de la fenêtre à quitté le rapprochement en cours de façon inopinée et les groupes de comptes sur la liste de gauche (qui étaient déployés en montrant les comptes qui en faisant partie) se sont refermés (seuls les groupes restaient visibles).
Bien qu'il fallait recommencer le rapprochement depuis le début les modifications apportées aux opérations lors des tentatives de rapprochement restaient enregistrées.
La troisième tentative, en restant le minimum de temps sur la fenêtre du rapprochement, s'est bien déroulée.
En espérant que mes indications puissent vous aider à trouver ce problème.
Cordialement,

Re: Nouvelle version Mac - Rapprochement

Publié : 06 mai 2019, 17:14
par Angeman
Pouvez-vous ouvrir l'application /Applications/Utilitaires/Console.app, regarder dans "Tous les messages" et me copier/coller les lignes qui commencent par iCompta ? Merci

Re: Nouvelle version Mac - Rapprochement

Publié : 06 mai 2019, 17:54
par BlueAnchor
Envoyé sur votre adresse mail

Re: Nouvelle version Mac - Rapprochement

Publié : 07 mai 2019, 08:52
par Angeman
Je ne suis pas sûr que ce soient les bons messages : il faut lancer l'application Console puis sélectionner son ordinateur juste en dessous de "Appareils", vérifier que "Tous les messages" est bien sélectionné dans la barre juste au-dessus et enfin taper "iCompta" dans le champ de recherche en haut à droite.

Re: Nouvelle version Mac - Rapprochement

Publié : 07 mai 2019, 09:22
par BlueAnchor
Bonjour,
Je n'obtiens qu'une fenêtre vide avec vos dernières indications. Ce qui n'est pas le cas lorsque que je vais dans les choix des rapports.

Re: Nouvelle version Mac - Rapprochement

Publié : 07 mai 2019, 09:53
par Angeman
Par contre il faut le faire juste après que le bug se soit produit sinon il n'y aura rien d'affiché c'est normal.

Re: Nouvelle version Mac - Rapprochement

Publié : 07 mai 2019, 11:48
par BlueAnchor
Si cela se reproduit je vous enverrai les messages.
Merci pour votre réactivité.

Re: Nouvelle version Mac - Rapprochement

Publié : 08 mai 2019, 06:27
par fred et sylvie
il m'arrive la même chose.
voici ce qu'indique la console:
console icompta.ods
(31.23 Kio) Téléchargé 201 fois

Re: Nouvelle version Mac - Rapprochement

Publié : 08 mai 2019, 17:20
par Angeman
Après investigations je pense que c'est la même chose qu'ici : viewtopic.php?f=2&t=6621#p30424

Re: Nouvelle version Mac - Rapprochement

Publié : 08 mai 2019, 23:15
par BlueAnchor
Effectivement, moi aussi j'ai mes dossiers sur iCloud drive.
Si la solution est une mise à jour de l'OS, il n'y a plus qu'à attendre.