Mise à jour avec Iphone XR IOS13.1.2
Publié : 02 octobre 2019, 17:48
Bonjour à tous
Ce matin j'ai voulu visionner mes comptes. Le logiciel m'a dit que le mot de passe était erroné. J'ai retapé le mot de passe sans succès.
J'ai un Ipad air2 sur lequel je fais des sauvegardes. J'ai repris le logiciel avec le même mot de passe et j'ai pu visionner mes comptes.
Malheureusement la mise à jour du logiciel iCompta de ce matin s'est faite automatiquement. Après la mise à jour Je n'ai plus eu accès à nouveau à mes comptes.
Peut-on me donner la marche à suivre pour que je puisse récupérer mes données ?
Si cela vient de la mise à jour y a t-il un correctif de prévu ?
Bien cordialement
Par avance merci
Ce matin j'ai voulu visionner mes comptes. Le logiciel m'a dit que le mot de passe était erroné. J'ai retapé le mot de passe sans succès.
J'ai un Ipad air2 sur lequel je fais des sauvegardes. J'ai repris le logiciel avec le même mot de passe et j'ai pu visionner mes comptes.
Malheureusement la mise à jour du logiciel iCompta de ce matin s'est faite automatiquement. Après la mise à jour Je n'ai plus eu accès à nouveau à mes comptes.
Peut-on me donner la marche à suivre pour que je puisse récupérer mes données ?
Si cela vient de la mise à jour y a t-il un correctif de prévu ?
Bien cordialement
Par avance merci