Page 1 sur 2

ICOMPTA ET OS CATALAINA

Publié : 02 janvier 2020, 20:31
par locagajo
Bonjour,
j'ai installe os Catalina et depuis mon application icompta n'arrive plus à s'ouvrir (message d'erreur) j'ai lu le forum j'ai vu que d'autres utilisateurs ont rencontrés ce problème, pour autant je ne connais pas ma version de icompta et je souhaiterai surtout conservé l'historiqe de mes comptes;
Merci de votre aide

Re: ICOMPTA ET OS CATALAINA

Publié : 02 janvier 2020, 23:14
par Angeman
Si c'est l'icône avec un coffre fort c'est la version 4 que vous avez.

Re: ICOMPTA ET OS CATALAINA

Publié : 03 janvier 2020, 08:10
par locagajo
Bonjour,
C'est en effet l'icône avec un coffre fort

Re: ICOMPTA ET OS CATALAINA

Publié : 03 janvier 2020, 09:16
par Angeman

Re: ICOMPTA ET OS CATALAINA

Publié : 03 janvier 2020, 09:26
par locagajo
Je vous remercie,
Cette solution permet elle de garder l'historique des comptes ? si oui comment et. nécessite une nouvelle licence ?
je vous remercie

Re: ICOMPTA ET OS CATALAINA

Publié : 03 janvier 2020, 09:52
par Angeman
C'est une mise à jour de la version 4 donc oui ça conserve l'historique des comptes bien entendu. Ca nécessite une licence seulement si vous avez acheté iCompta sur le Mac App Store.

Re: ICOMPTA ET OS CATALAINA

Publié : 03 janvier 2020, 12:24
par locagajo
Je vous remercie, de vos réponses rapides.
A ce stade, j'ai réussi a réouvrir icompta, en revanche, je ne sais pas comment récupérer mon historique, pour le moment j'ai un icompta vierge....
J'ai en effet acheté icompta sur l'AppStore
Pouvez vous svp m' indiquer désormais la marche a suivre pour récupérer mon historique et se procurer la licence
merci d'avance

Re: ICOMPTA ET OS CATALAINA

Publié : 03 janvier 2020, 12:57
par Angeman
Il faut juste ouvrir votre fichier de comptes. C'est vous qui avez choisi son emplacement la première fois, son nom se termine par .compta et par défaut il se trouve dans le dossier Documents.

Re: ICOMPTA ET OS CATALAINA

Publié : 03 janvier 2020, 13:22
par locagajo
top merci beaucoup,
ça fonctionne !
ai je besoin de faire quelque chose pour la licence ?

Re: ICOMPTA ET OS CATALAINA

Publié : 03 janvier 2020, 13:53
par Angeman
Il faut l'activer en suivant les instructions que vous avez reçues par mail.