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Doublons

Publié : 11 mai 2020, 14:11
par oliv30
Bonjour
j'ai brusquement des doublons qui sont apparus lors de l'importation (automatique et toujours la même).
Que puis je faire ? mon solde est totalement faux et bien plus que les écritures en doublons repérées. Certaines écritures n'ont pas été importées
Merci pour votre aide

Re: Doublons

Publié : 11 mai 2020, 14:16
par Angeman
Si vous avez des opérations en double il faut les supprimer.

Re: Doublons

Publié : 11 mai 2020, 14:29
par oliv30
merci pour votre réponse.
je ne comprends pas pourquoi cela se produit. Pour les écritures manquantes je ne peux pas les réimporter . compta net me les propose pas (elles sont fin avril)

Re: Doublons

Publié : 11 mai 2020, 14:43
par Angeman
Vous importez comment vos opérations ? Du site de votre banque ? De Linxo ?

Re: Doublons

Publié : 11 mai 2020, 14:48
par oliv30
je pense que c'est linxo mais je n'arrive plus à trouver l'endroit ou cela est marqué dans icompta


EDIT d'est bien linxo puisque le fait de faire une Synchro ds lino met à jour la Synchro dans compta

Re: Doublons

Publié : 11 mai 2020, 16:40
par Angeman
Ok donc s'il vous manque des opérations il faut que vous supprimiez votre configuration de téléchargement automatique Linxo dans iCompta et que vous la créiez à nouveau.