forums.lyricapps.fr

bonjour
cela plusieurs jours que lorsque je lance l'imporatation des données via Linxo cela ne fonctionne plus.
j'ai une fenêtre de connection à Linxo qui s'ouvre et puis plus rien
j'ai essayé de recreer une importation et même constatalors que l'acces à Linxo depuis internet fonctionne correctement

quelle autre manip puis je essayé pour me sortir de cette situation

Cordialement

Quand vous faites "Se connecter et sélectionner les comptes" ça vous affiche bien la liste de vos comptes ?

non je reste sur un ecran blanc
capture d'écran ci jointe

OK, pouvez-vous essayer d'aller dans l'application Trousseaux d'accès et supprimer les éléments commençant par "iCompta Linxo" ?

bonjour j'ai supprimé tous les éléments
mais j'ai toujours le même écran blanc de tentative de connexion à linxo sans aucune réponse

Je viens de revérifier et ça marche bien chez moi. Pouvez-vous essayer d'ouvrir une session avec un nouvel utilisateur sur le Mac puis voir si ça marche dans cette session ?

désolé mais même soucis
ne serait il pas plus simple de réinstaller Icompta ?

La réinstallation ne va rien changer par contre avez-vous essayé de redémarrer l'ordinateur ?

plusieurs fois deja
sans succes

Sans trop d'espoir mais pouvez-vous essayer de supprimer le dossier ~/Bibliothèque/Containers/com.lyricapps.iCompta6 et de redémarrer ?