Problème transfert carte bancaire
Publié : 12 avril 2023, 07:26
Bonjour,
J’utilise iCompta depuis des nombreuses années, je n’ai jamais rencontré ce problème.
Mes opérations du mois de carte bancaire sont correctes et le solde en fin de mois aussi.
Par contre, le montant du transfert au compte courant en fin du mois est bien inférieur, il ne prend en compte que 6 opérations sur la trentaine enregistrées.
J’ai effacé une opération (non incluse dans le transfert), puis recréé, sans succès. Elle est bien sur la liste des opérations carte, mais elle n’est toujours pas prise en compte dans le solde du transfert.
Avez-vous une idée de l’origine du problème ?
Merci d’avance.
J’utilise iCompta depuis des nombreuses années, je n’ai jamais rencontré ce problème.
Mes opérations du mois de carte bancaire sont correctes et le solde en fin de mois aussi.
Par contre, le montant du transfert au compte courant en fin du mois est bien inférieur, il ne prend en compte que 6 opérations sur la trentaine enregistrées.
J’ai effacé une opération (non incluse dans le transfert), puis recréé, sans succès. Elle est bien sur la liste des opérations carte, mais elle n’est toujours pas prise en compte dans le solde du transfert.
Avez-vous une idée de l’origine du problème ?
Merci d’avance.