icompta V4 plantage systématique sur synchro

[nono]

bonjour

j'ai acheté la version 4, et viens de faire la mise à jour en 4.0.1 espérant que cela règle mon problème . hélas

quand je synchronise avec mon iphone, cela plante systématiquement l'appli sur mon mac quelle que soit la version
par contre, quand j'envoie le document vers l'iphone, ca fonctionne
je n'ai pas essayé la fonction écraser par le document de l'iphone

une solution ?

[Angeman]

Quand vous faites "Envoyer le document à l'iPhone", ça marche mais ensuite quand vous refaites "Synchroniser", ça plante c'est ça ? Vous avez quelle version sur l'iPhone ?
Je pense qu'il va me falloir votre document de comptes .compta pour tenter de reproduire le problème chez moi et le corriger.

[nono]

J'ai la dernière version de icompta pour iphone

comment obtenir ce document .compta ?

oui, impossible de synchroniser iphone/mac. la seule chose que j'ai pu faire est d'écraser les données du iphone. Ca faisait planter l'application et l'os me demandait si je voulais relancer l'application.

j'ai tout redémarré, mac, iphone et ca remarche. je ne sais pas ce qui a pu se passer. j'ai envoyé systématiquement les multiples rapports de plantage

[Angeman]

comment obtenir ce document .compta ?

Avec le serveur de sauvegarde / restauration.

Mais bon si ça remarche c'est l'essentiel.