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par ArBohe
29 novembre 2024, 13:40
Forum : iCompta (Mac)
Sujet : Probleme de connexion aux comptes
Réponses : 17
Vues : 3649

Re: Probleme de connexion aux comptes

Bonjour! Toujours le meme probleme. Clairement il y a 2 semaines un nouvel ecran intermédiaire est apparu, mais le retour des comptes "non-courants" se termine toujours par une erreur. Je sais que le probleme ne vient pas de l'app en soi, mais ca commence a devenir tres problématique... Merci pour v ...
par ArBohe
14 novembre 2024, 16:38
Forum : iCompta (Mac)
Sujet : Probleme de connexion aux comptes
Réponses : 17
Vues : 3649

Re: Probleme de connexion aux comptes

Pas de problème, je patiente !
L'essentiel etant qu'ils valident qu'il y a bien un souci!

Merci !
par ArBohe
12 novembre 2024, 15:36
Forum : iCompta (Mac)
Sujet : Probleme de connexion aux comptes
Réponses : 17
Vues : 3649

Re: Probleme de connexion aux comptes

Bonjour,

Ca ne re-marche toujours pas. Ca devient un peu embêtant :)
Serait-il possible d'avoir une data pour la résolution?

Merci!
par ArBohe
02 novembre 2024, 17:18
Forum : iCompta (Mac)
Sujet : Probleme de connexion aux comptes
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Re: Probleme de connexion aux comptes

Bonjour,

Toujours pas de réponse, et toujours pas de fonctionnement. Pourriez-vous eventuellement les relancer? Merci !
par ArBohe
29 octobre 2024, 09:50
Forum : iCompta (Mac)
Sujet : Probleme de connexion aux comptes
Réponses : 17
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Re: Probleme de connexion aux comptes

Bonjour,

Toujours rien au sujet de mon probleme?

Merci!
Arnaud
par ArBohe
22 octobre 2024, 09:28
Forum : iCompta (Mac)
Sujet : Probleme de connexion aux comptes
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Re: Probleme de connexion aux comptes

5. Apres 15s, je recois cet ecran
Capture d’écran 2024-10-22 à 09.14.03.png
Capture d’écran 2024-10-22 à 09.14.03.png (50.86 Kio) Consulté 1750 fois

6. Le résultat:
Capture d’écran 2024-10-22 à 09.26.17.png
Capture d’écran 2024-10-22 à 09.26.17.png (30.17 Kio) Consulté 1749 fois

Mon identifiant est: sonia@bohelay.com

Je précise que toute la procédure marchait parfaitement avant ce Lundi matin.

Merci!
par ArBohe
22 octobre 2024, 09:25
Forum : iCompta (Mac)
Sujet : Probleme de connexion aux comptes
Réponses : 17
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Re: Probleme de connexion aux comptes

Bonjour, voici les ecrans successifs pour arriver au probleme: 1. La premiere partie de la connexion se passe normalement, mes comptes courants sont ramenés. 2. A la question avez vous d'autre comptes, je valide et je suis amené sur cet écran Capture d’écran 2024-10-22 à 09.12.53.png 3. Je renseigne ...
par ArBohe
21 octobre 2024, 12:47
Forum : iCompta (Mac)
Sujet : Probleme de connexion aux comptes
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Re: Probleme de connexion aux comptes

6.1.17 (1413)
Mac: Sonoma 14.5
par ArBohe
21 octobre 2024, 10:03
Forum : iCompta (Mac)
Sujet : Probleme de connexion aux comptes
Réponses : 17
Vues : 3649

Re: Probleme de connexion aux comptes

Pour info, j'ai mis a jour iCompta sur Mac ce matin.

Merci,
Arnaud
par ArBohe
21 octobre 2024, 10:01
Forum : iCompta (Mac)
Sujet : Probleme de connexion aux comptes
Réponses : 17
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Probleme de connexion aux comptes

Bonjour, Depuis ce matin, j'ai un probleme de connexion a mes comptes bancaires en ligne. (CIC) La premiere partie de la synchro se passe correctement (comptes courants), mais la seconde, ou l'app demande une autre identification pour ramener les assurances-vies et autres comptes secondaires, echoue ...