Ouverture document impossible

[vsudre]

Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour sur iphone, mon document ne s'ouvre plus du tout. Le curseur tourne indéfiniment !
Comment puis-le récupérer ? Il est en local sur le téléphone.
Merci d'avance.

[Angeman]

Utilisez le partage de fichiers iTunes pour récupérer le fichier .comptadb : http://support.apple.com/kb/HT4094?viewlocale=fr_FR
Ensuite pouvez-vous me l'envoyer par mail que je regarde pourquoi ça bloque ? Merci