Plantage iCompta à cause de la RAM

[jeremy75001]

Bonjour,


Nous venons de remarquer que iCompta plantait régulièrement depuis le 18 Déc. 2013, date de la dernière mise à jour (5.0.3), mais influait sur les autres applications, je vous explique.
Lorsque iCompta vient de se lancer, il utilise 300mo de RAM environ, quelques minutes après nous approchons aux 4 Go de RAM ! Nous possédons 8 Go de RAM sur l'iMac. Avec le système et les modules en tâches de fond nous arrivons aux 8 Go, obligeant à forcer à quitter des applications pour pouvoir utiliser l'ordinateur..
En bonus, il utilise aussi 131% du processeur, alors que les autres logiciels utilisent moins de 6%.

En attente de votre réponse,

Cordialement.

[Angeman]

Pouvez-vous m'envoyer votre fichier de comptes par mail pour que je regarde ce qui ne va pas ?

[jeremy75001]

Je suis désolé mais je ne peux vous envoyer le fichier, la direction interdit tout envoi ou capture d'écran.

[Angeman]

Ah dans ce cas je ne vais pas trop pouvoir vous aider… Juste une idée au cas où ce serait ça, vérifiez que vous n'avez pas des opérations en l'an 0013 au lieu de 2013 par exemple.

[jeremy75001]

C'est énorme ! Nous avions une opération pour l'année 20143, tout a l'air d'être redevenu à la normal.

Je vous remercie !

[Angeman]

Heureusement que c'était ça parce que je n'avais pas d'autre idée ^^