Problème avec les rapports

[StephaneL]

Bonjour à tous,

J'ai un petit problème avec les rapports. Peu importe le type de rapport que j'utilise, lorsque je veux consulter ce dernier, il se rafraichit constamment, ce qui empêche la consultation de ce dernier. Ma version est la 5.0.5 (acheté sur App Store).

Merci de votre aide,

Stephane

[Angeman]

Ca vient du fichier de comptes, il doit y avoir un petit quelque chose qui le perturbe. Pouvez-vous me l'envoyer par mail que je regarde ?

[StephaneL]

Quel est le fichier que je dois envoyer?

Merci,

[Angeman]

Le fichier de comptes, son nom se termine par .comptadb.

[StephaneL]

C’est envoyé à l'adresse de votre signature. Si vous trouvez le problème, pourriez-vous me dire quoi faire si ça se reproduit?

Merci à l'avance,

Stephane

[Angeman]

C'est le compte American Express qui cause ça apparemment mais je ne vais pas encore réussi à trouver plus précisément quoi dans ce compte causait problème. En attendant si vous excluez ce compte des rapports ça ne devrait plus le faire.

[StephaneL]

C'est problématique... je vais attendre que vous trouviez le problème...

Merci.

[StephaneL]

Rebonjour,

Avez-vous trouvé le problème?

Merci de votre aide,
Stephane

[Angeman]

Non désolé je n'ai pas réussi à isoler les circonstances précises mais je sais que c'est lié au format de la base de données actuel (Core Data) que je compte remplacer prochainement donc ça devrait également résoudre votre problème quand ce sera fait.

[StephaneL]

Merci... car je dois vous dire que c vraiment très problématique...

Merci et bonne journée,

Stephane