Synchro iCloud iPhone / iPad

[ggerald77]

Bonjour,

Je rencontre un problème de synchro avec iCloud, la synchronisation sur mon iPad fonctionne mais pas sur mon iPhone, avez vous des pistes à me proposer pour que je puisse rechercher la cause. J'ai déjà vérifier les comptes icloud, la version d'IOS, ils sont identiques.
D'avance merci.

Cdt

Gérald

[Angeman]

Essayez de supprimez votre document sur l'iPhone puis recréez-le en appuyant sur le nuage en bas du sélecteur de documents.

[ggerald77]

Bonjour,

Je vous remercie pour ce retour mais la problématique que je rencontre est que le clic sur le nuage ne produit aucun résultat, je n'ai pas accès au sauvegarde contrairement à mon ipad.

Merci.

Bien cordialement,

Gérald

[Angeman]

Avez-vous bien activé "Documents et données" dans l'application Réglages > iCloud ? Utilisez-vous bien le même compte iCloud sur les 2 appareils ?

[ggerald77]

Oui, mais j'ai finalement trouvé la solution en supprimant mon compte icloud de l'iphone et en le ré-activant la synchro était cette fois ci active.

Merci pour votre aide et la qualité de votre application.

Cordialement

Gérald