Difficulté avec l'échéancier
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Difficulté avec l'échéancier
Bonjour,
J'utilise depuis 2 mois cette application, qui m'enchante pour le moment.
J'en ai une utilisation basique puisque je n'utilise pas les fonctions de rapprochement, je pointe à la main.
Mais je rencontre un problème avec l'échéancier.
J'ai crée des opération récurrentes, de type salaires, CAF, prélèvements EDF, canal+, gaz etc...
Celles ci fonctionnent bien et je me retrouve le 01/02 avec toutes ces opérations programmées sur mon compte principal.
Mais j'ai aussi des opérations programmés, le premier de chaque mois, pour faire des virements du compte principal vers différents comptes épargnes.
et ceux la ne fonctionnent pas.
Si je regarde l'échéancier aujourd'hui, je vois que ces opération sont prévues le 01/03 mais celles du 01/02 n'ont pas été faites, ni sur le compte principal, ni sur les comptes épargne.
En résumé, les opérations simples dans l'échéancier fonctionnent, et les virement de compte à compte dans l'échéancier ne fonctionnent pas.
Sauriez vous de quoi cela peut provenir?
Fred
J'utilise depuis 2 mois cette application, qui m'enchante pour le moment.
J'en ai une utilisation basique puisque je n'utilise pas les fonctions de rapprochement, je pointe à la main.
Mais je rencontre un problème avec l'échéancier.
J'ai crée des opération récurrentes, de type salaires, CAF, prélèvements EDF, canal+, gaz etc...
Celles ci fonctionnent bien et je me retrouve le 01/02 avec toutes ces opérations programmées sur mon compte principal.
Mais j'ai aussi des opérations programmés, le premier de chaque mois, pour faire des virements du compte principal vers différents comptes épargnes.
et ceux la ne fonctionnent pas.
Si je regarde l'échéancier aujourd'hui, je vois que ces opération sont prévues le 01/03 mais celles du 01/02 n'ont pas été faites, ni sur le compte principal, ni sur les comptes épargne.
En résumé, les opérations simples dans l'échéancier fonctionnent, et les virement de compte à compte dans l'échéancier ne fonctionnent pas.
Sauriez vous de quoi cela peut provenir?
Fred
- Angeman
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Re: Difficulté avec l'échéancier
Est-ce que vous avez bien le 01/02 et pas le 01/03 comme date de l'opération dans l'échéancier ? Sinon une autre explication peut-être une suppression par erreur de l'occurrence de février.
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Re: Difficulté avec l'échéancier
Hier j'avais le 01/02 et ce matin j'avais 01/03.
Mais le problème semble résolu puisque cet après midi les opération programmées avec transfert de compte à compte sont apparues à l'ouverture du logiciel.
Mais c'est un comportement étrange je trouve.
En tout cas, merci pour votre réponse.
Fred
Mais le problème semble résolu puisque cet après midi les opération programmées avec transfert de compte à compte sont apparues à l'ouverture du logiciel.
Mais c'est un comportement étrange je trouve.
En tout cas, merci pour votre réponse.
Fred
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Re: Difficulté avec l'échéancier
Alors, j'ai toujours le problème.
Voici ce que j'ai dans l'échéancier:

et voici ce que j'ai sur le compte:

Il manque les opération de 4 à 8, mais elles seront là cet après midi ou demain.
Je ne comprends pas ce qui se passe, mais ça m'a fait la même chose le mois dernier et l'après midi j'avais bien toutes les opérations.
PS: je viens de me rendre compte que les opération présente sont des opérations simple et les manquantes sont des transferts de compte à compte
Voici ce que j'ai dans l'échéancier:

et voici ce que j'ai sur le compte:

Il manque les opération de 4 à 8, mais elles seront là cet après midi ou demain.
Je ne comprends pas ce qui se passe, mais ça m'a fait la même chose le mois dernier et l'après midi j'avais bien toutes les opérations.
PS: je viens de me rendre compte que les opération présente sont des opérations simple et les manquantes sont des transferts de compte à compte
- Angeman
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Re: Difficulté avec l'échéancier
Pouvez-vous m'envoyer votre fichier de comptes par mail ? Je voudrais vérifier mais je pense que les opérations ont conservé l'heure de saisie et c'est ce qui fait que les prochaines occurrences ne sont créées que dans l'après-midi sans doute.
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Re: Difficulté avec l'échéancier
je viens de vous l'envoyer.
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Re: Difficulté avec l'échéancier
Ce qui est surprenant, c'est que les opérations de transferts sont prévues le premier de chaque mois et aujourd'hui, j'ouvre le fichier le 07 mars, donc le 01 mars après midi est bien passé.
- Angeman
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Re: Difficulté avec l'échéancier
Dans le fichier toutes les dates sont bonnes donc ce n'est pas ça le problème.
Pouvez-vous me montrer les réglages que vous avez choisi pour la date d'affichage des opérations prévues dans les préférences : et sous la liste des opérations :
Pouvez-vous me montrer les réglages que vous avez choisi pour la date d'affichage des opérations prévues dans les préférences : et sous la liste des opérations :
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Re: Difficulté avec l'échéancier
et Voilà, c'est bon, mais c'est embêtant, je trouve d'avoir à attendre l'après midi