Participant inactif

[Tylerguile]

Bonjour

Depuis quelques temps, sur une depense impliquant plusieurs participants, lorsqu'un participant s'est acquitté de sa dette, je coche son nom mais iCompta ne le prend pas en compte. La somme apparait toujours comme etant dûe

Un correctif svp?

Je precise que je l'utilise depuis plus de 2ans et que cette fonctionnalité etait jusque là parfaitement operationnelle.

Merci d'avance pour votre aide

[Angeman]

Pouvez-vous m'envoyer votre fichier de comptes par mail que je regarde ça ?

[Tylerguile]

Bonjour
Désolé pour ma reponse très tardive!
J'esperai recevoir un mail m'informant de votre post mais je n'ai jamais rien
Le problème est toujours d'actualité, j'ai desinstallé et réinstallé l'appli mais en vain.

De quel fichier de compte parlez vous ?comment vous l'envoyer?

Merci d'avance

[Angeman]

Le fichier de comptes, vous pouvez me l'envoyer en faisant une sauvegarde par email après avoir sélectionné la ligne "Serveur web" de l'écran principal.

[Tylerguile]

Merci pour votre retour.
Vous confirmezque je dois envoyer ca à l'adresse support@lyricsapp.com?

[Angeman]

Oui enfin support@lyricapps.com plutôt

[Tylerguile]

C'est envoyé Merci!