Lenteur i compta

[parrot72]

Bonjour, depuis quelques temps, l'utilisation de i compta est impossible : Le logiciel s'ouvre mais est très long entre chaque manipulation. Quelqu'un ayant déjà rencontré ce problème pourrait il m'aider ?

Merci d'avance

[Angeman]

Avez-vous activé le filtre "En cours" au-dessus de la liste des opérations ? Si ce n'est pas le cas essayez ça.

[parrot72]

Merci de votre réponse. J'ai essayé d'activer le filtre mais je ne constate aucune amélioration.

[parrot72]

Avez vous autre chose à essayer ?

[Angeman]

Vous pouvez m'envoyer le fichier de comptes par mail si vous voulez que je regarde. Quel est le temps d'attente que vous avez entre 2 manipulations ? Quelles manipulations par exemple ?

[parrot72]

Le temps d'attente est de l'ordre d'une minute, pour chacune des manipulations : changement de compte, filtre, saisie,...

Quel est le nom du fichier que je dois vous envoyer ?

[Angeman]

C'est vous qui avez choisi l'emplacement du fichier de comptes la première fois. Son nom se termine par .comptadb et il se trouve dans le dossier Documents par défaut.

[parrot72]

Ok, merci. Je peux vous l'envoyer sur "support@lyricapps.fr" ?

[Angeman]

Oui

[Angeman]

Alors c'est parce que vous avez une opération "Parapharmacie" en avril de l'année 201 au lieu de 2014 ou 2015 je suppose.