Probleme de Synchronisation Mac / Ipad via reseau local

[Chet]

Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'Icompta pour Mac après l'avoir utilisé qq mois sur mon Ipad. Malheureusement la synchro entre mon Mac et mon Ipad via le réseau local échoue.
J'ouvre iCompta sur les 2 devices
Je me place dans Réglages / Synchronisation
Dans la section Reseau locale je vois les 2 appareils
Je sélectionne l'Ipad depuis le Mac et lui demander de Récupérer les infos de compte
Résultat: Au bout de qq secondes un message d'Erreur : Erreur lors de la restauration du document s'affiche et l'opération s'interrompt.
Bug ou pb de reglage / parametrage ???
Merci d'avance pour toute aide à résoudre ce pb
Chet

[Angeman]

Essayez de redémarrer votre iPad, Mac et surtout votre box ADSL ou routeur WiFi.

[Chet]

Bonjour Angeman,
J'ai donc essayé comme tu l'indiquais de redémarrer la Box, L'iPad et mon MBP et le résultat reste identique.
Autre idée?
Merci d'avance
Chet

[Angeman]

Quelles versions d'iCompta sur le Mac et sur l'iPad ? Peux-tu me faire une capture d'écran de ce qui se passe côté iPad et même chose côté Mac ? Merci

[Chet]

Bonjour,
sur l'Ipad : iCompta 3 (3.1.16 : derniere version mentionnée dans l'Apple Store et mon App est à jour)
sur le Mac : Version 5.1.16 (911)
Pour les captures d'écran: Coté Ipad il n'y a pas grand chose, j'ai donc simplement fait un screen grab.
par contre coté Mac je voulais mettre une video mais quel format est autorisé ?
Merci

[Angeman]

Tu peux m'envoyer la vidéo par email : support@lyricapps.com

[Chet]

C'est parti
Thx

[Angeman]

Merci pour la vidéo. Avant de synchroniser, essaie de sauver le fichier (cmd - S) afin de choisir son emplacement sur le disque dur.

[Chet]

Parles tu du fichier source ou de celui qui va recevoir les données ? le fichier source se trouve sur l'Ipad (c'était là que je gérais mes comptes jusqu'à présent).

[Chet]

Ok Ok... C'est bon. Je viens de faire la manip de sauver le fichier sur mon Mac donc un fichier vide
J'ai refais la synchro et tout est désormais OK.

Donc si je résume la procédure de synchro. Si on part d'une installe toute fraiche sur le Mac par exemple il faut d'abord sauver le fichier par défaut sur le Mac afin d'initialiser le document de gestion des comptes puis faire la synchro en récupérant les données de l'iPad sur le Mac.... c'est tout claire

Merci beaucoup pour ton aide en ce beau dimanche ensoleillé

Chet