Je change d'ordi et ma licence ?

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JEANYVESPROST
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Je change d'ordi et ma licence ?

Message par JEANYVESPROST »

Bonjour,
Je change d'ordi passant d'un Imac 21 à un Imac 27...
En revanche, je viens de télécharger la version de démo sur mon nouvel ordi mais cette version n'est valable que 30 jours...
Comment cela se passe t il ?
Y'a t il une licence qui va me permettre d'utiliser le logiciel sans repayer ?
Comment cela se passe t il pour transférer toutes les données de l'ancien ou nouvel ordi ?
Merci à tous....
JY
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Angeman
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Re: Je change d'ordi et ma licence ?

Message par Angeman »

Je vous ai renvoyé votre licence de la version 4 pour l'activer sur le nouvel ordi. Ensuite il faut juste copier votre fichier de comptes dont le nom se termine par .compta sur le nouvel ordi également.
Mavictan
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Re: Je change d'ordi et ma licence ?

Message par Mavictan »

J'ai le même problème, passant d'un McBook de 2008 à un MacBookPro de mi-2014. Impossible de retrouver la licence achetée il y a quelque temps, pour la version 3 ou 4, je ne sais plus. Que faire?
Dernière modification par Mavictan le 31 octobre 2015, 18:24, modifié 1 fois.
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Angeman
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Re: Je change d'ordi et ma licence ?

Message par Angeman »

Avec quelle adresse mail avez-vous acheté la licence ?
Mavictan
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Re: Je change d'ordi et ma licence ?

Message par Mavictan »

Angeman a écrit :Avec quelle adresse mail avez-vous acheté la licence ?
Soit avec rftrouve@orange.fr ou mavictan@gmail.com. Désolée de ne pas être plus précise.
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Angeman
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Re: Je change d'ordi et ma licence ?

Message par Angeman »

Je n'ai trouvé aucune de ces adresses donc vous avez dû l'acheter sur le Mac App Store. Il faut ouvrir l'application Mac App Store et aller dans la section Achats, vous devriez y trouver iCompta.
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