iCompta 5 crashe

[Logam]

Bonjour,

Le problème persiste. a chaque fois que je passe d'un poste à l'autre et que je lance l'App elle plante. Je dois décocher dans iCloud puis relancer pour que ça fonctionne.

Merci.

[Angeman]

Pouvez-vous m'envoyer le rapport de crash : viewtopic.php?f=2&t=3255 ? Merci

[Logam]

Bonjour,

Je viens de vous envoyer le rapport de crash par e-mail.

Merci !

[martinjo]

Bonjour,
J'ai également le même pb depuis la mise à jour vers MacOS Sierra
La synchronisation sur IOS sans pb, mais dès que j'ouvre iCompta sur Sierra, l'appli tente de synchroniser puis crash
Un moyen qui me permet de contourner ce pb, c'est d'ouvrir le fichier depuis Dropbox, puis le sauvegarder en écrasant l'ancien sur le Mac

Merci pour votre aide.

[kookabura]

Bonjour à tous,
depuis l'installation de sierra et de l'activation de iCloud drive, je ne peut plus ouvrir icompta.
Même en décochant iCloud cela ne change rien (et il me créé un fichier d'archives à chaque fois).
Après avoir réinstallé iCloud je ne retrouve même plus mon dernier fichier de sauvegarde icompta et j'ai peur de tout avoir perdu !
Merci pour votre aide.

[kookabura]

Re-bonjour,
voici en complément mon rapport de crash.
Merci.

Nom de l’exception : NSInvalidArgumentException
Description : *** -[NSURL URLByAppendingPathComponent:]: component, components, or pathExtension cannot be nil.
Informations sur l’utilisateur : (null)

0 CoreFoundation 0x00007fff8fe947bb __exceptionPreprocess + 171
1 libobjc.A.dylib 0x00007fffa4601a2a objc_exception_throw + 48
2 CoreFoundation 0x00007fff8ff11a65 +[NSException raise:format:] + 197
3 Foundation 0x00007fff9182054f -[NSURL(NSURLPathUtilities) URLByAppendingPathComponent:] + 81
4 LAAdditions 0x000000010cac3e21 -[LAiCloudDocumentSynchronizationHandler setActive:] + 374
5 LAAdditions 0x000000010cac0b48 -[LADocumentSynchronizationHandler loadSettings:] + 170
6 LAAdditions 0x000000010c9aff95 __39-[LADocument readFromURL:ofType:error:]_block_invoke + 114
7 libdispatch.dylib 0x00007fffa4eaff5f _dispatch_call_block_and_release + 12
8 libdispatch.dylib 0x00007fffa4ea7128 _dispatch_client_callout + 8
9 libdispatch.dylib 0x00007fffa4eb4bb3 _dispatch_main_queue_callback_4CF + 925
10 CoreFoundation 0x00007fff8fe4adf9 __CFRUNLOOP_IS_SERVICING_THE_MAIN_DISPATCH_QUEUE__ + 9
11 CoreFoundation 0x00007fff8fe0c37d __CFRunLoopRun + 2221
12 CoreFoundation 0x00007fff8fe0b874 CFRunLoopRunSpecific + 420
13 HIToolbox 0x00007fff8f3abf6c RunCurrentEventLoopInMode + 240
14 HIToolbox 0x00007fff8f3abda1 ReceiveNextEventCommon + 432
15 HIToolbox 0x00007fff8f3abbd6 _BlockUntilNextEventMatchingListInModeWithFilter + 71
16 AppKit 0x00007fff8daa25f5 _DPSNextEvent + 1093
17 AppKit 0x00007fff8e1b28eb -[NSApplication(NSEvent) _nextEventMatchingEventMask:untilDate:inMode:dequeue:] + 1637
18 AppKit 0x00007fff8da96fbd -[NSApplication run] + 926
19 AppKit 0x00007fff8da61a8a NSApplicationMain + 1237
20 iCompta 0x000000010c5c4026 iCompta + 65574
21 libdyld.dylib 0x00007fffa4edd255 start + 1

[Angeman]

Est-ce que vous pouvez m'envoyer votre fichier de comptes par mail que j'essaie ? Merci

[kookabura]

Bonjour,

le problème est, aussi, que je ne retrouve plus mon fichier dans mon finder depuis que mes documents sont passés sur iCloud avec sierra.
Je vous envoie donc un ancien fichier.
merci.

[kookabura]

Je viens de retrouver mon fichier dans un dossier iCloud "archives".

[Angeman]

J'ai regardé vos fichiers ils sont complètement vides, il n'y a absolument rien dedans donc je pense que Sierra a dû se manquer lors du transfert… Je pense que les données de synchronisation ne sont pas atteintes du coup vous pouvez faire Fichier > Nouveau document depuis iCloud pour recréer votre fichier de comptes. Il faudra que vous supprimiez vos fichiers de comptes vides avant pour éviter que ça crash au lancement d'iCompta.