solde banque

[brasilia]

Bonjour
Simple question
Le solde d'une de mes banques a gauche ne correspond plus au solde de la fin de l'année de cette banque alors que sur les autres banques c'est ok

[Angeman]

Problème de montant sur une opération, opération manquante, opération supprimée par erreur…

[brasilia]

Ok merci je vérifie

[brasilia]

Ok merci j'ai tout retrouve
Par contre il arrive parfois que ICOMPTA ne veut pas s'ouvrir et me demande d'acheter le produit et de rentrer la clé d'activation
Or je vous ai acheté le produit le 05 février 2014
Montant 29,99 EUROS règlé par visa via ITUNES ( j'ai la facture )
Mais je ne retrouve pas cette clé d'activation réclamée qui n'apparait pas sur la facture
De plus lorsque s'ouvre votre logiciel qui me demande la clé le masque a l'écran n'ai pas le même que celui que je possède
Merci d'avance pour une réponse

[Angeman]

C'est parce que vous devez avoir la vielle version encore installée (celle avec l'icône coffre fort). Vous pouvez la mettre à la corbeille.

[brasilia]

Ok merci pour réponse

[Rocou]

Je remonte ce fil car j'ai un problème de solde.
Il n' jamais été juste mais à quelques euros prêts je m'en fichais.
Mais aujourd'hui, après une importation Linxo, il a carrément doublé!
Que faire pour rétablir un solde correct?

[Angeman]

Il faut regarder la liste des opérations du compte pour voir quelles opérations sont en trop, en moins ou avec un mauvais montant.