iCompta 6 ne s'ouvre plus

papoutch · Message par **papoutch** » 17 octobre 2024, 18:53

Bonjour, suite à la mise à jour du 17/10/24, iCompta 6 ne s'ouvre plus
Je vous joins le message d'erreur
Merci pour votre retour

Le 18/10, j'ai réinstallé l'appli et j'ai pu l'ouvrir

Merci

Message par **Angeman** » 17 octobre 2024, 19:12

Pouvez-vous cliquer sur "Signaler" et me copier/coller le message d'erreur qui apparaît ?

mac43 · Message par **mac43** » 18 octobre 2024, 18:57

Bonjour j'ai le même problème mais pour ré-installer compta comme l'a fait Papoutch, je ne retrouve plus ma licence icompta6, je ne retrouve que la version 4.
Merci pour votre aide,
voici aussi le message d'erreur que j'ai en cliquant sur "signaler" :

: message erreur; Capture d’écran 2024-10-18 à 18.46.18.png (372.22 Kio) Consulté 803 fois

Message par **Angeman** » 18 octobre 2024, 20:43

mac43 a écrit : ↑18 octobre 2024, 18:57 Bonjour j'ai le même problème mais pour ré-installer compta comme l'a fait Papoutch, je ne retrouve plus ma licence icompta6, je ne retrouve que la version 4.

Il faut lancer le Mac App Store et aller dans "Mes achats".

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