iCompta 6: plantage lors de l'ouverure d'un rapport

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rikimiki
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iCompta 6: plantage lors de l'ouverure d'un rapport

Message par rikimiki »

Bonjour

Je semble avoir créé ou modifier un rapport qui fait planter iCompta lorsque je tente de l'utiliser .
Comment avoir accès à ce rapport pour le modifier, ou sinon, comment le détruire ou le mettre à la poubelle sans faire planter l'application?
A l'avance, grands mercis pour votre très utile logiciel de comptabilité!
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Angeman
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Re: iCompta 6: plantage lors de l'ouverure d'un rapport

Message par Angeman »

Vous n'allez pas pouvoir le faire tout seul, je peux vous le supprimer si vous m'envoyer le fichier de comptes par email.
rikimiki
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Re: iCompta 6: plantage lors de l'ouverure d'un rapport

Message par rikimiki »

Merci du retour; J'ai transmis mon fichier iCompta par courriel comme proposé.

Normand Pion
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rikimiki
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Re: iCompta 6: plantage lors de l'ouverure d'un rapport

Message par rikimiki »

re: plantage lors de l'ouverture de iCompta: de pire en pire!

c'est devenu pire maintenant! L'application plante à l'ouverture, avant même d'afficher le fichier. Je joins quelques impressions d'écran
Merci de votre assistance, espérant que je ne perdrai pas mes données (plusieurs années de comptabilité accumulée avec minutie!)

Normand
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rikimiki
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Re: iCompta 6: plantage lors de l'ouverure d'un rapport

Message par rikimiki »

Suite de l'imbroglio:

Je suis parvenu à rouvrir iCompta, en partant d'un autre fichier, distinct de ma comptabilité personnelle.
Ça reste très instable en tentant de gérer les rapports comparatifs, néanmoins mes données sont retrouvées et tout semble intact.
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