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Modifier le solde d'un compte
Publié : 22 juin 2025, 10:13
par JM38
Bonjour.
Afin de corriger le solde d'un compte comment créer un nouveau solde initial ou comment corriger le solde de ce compte ?
D'avance merci
JMG
Re: Modifier le solde d'un compte
Publié : 22 juin 2025, 11:41
par Angeman
Il faut aller modifier l'opération "Solde initial" directement dans le compte ou la créer si elle n'existe pas.
Re: Modifier le solde d'un compte
Publié : 23 juin 2025, 10:53
par JM38
Bonjour.
Et comment la créer ?
Re: Modifier le solde d'un compte
Publié : 23 juin 2025, 10:55
par JM38
Le solde initial n'est plus accessible ou comment le retrouver ?
Re: Modifier le solde d'un compte
Publié : 23 juin 2025, 13:50
par Angeman
Il faut juste créer une opération et la nommer « Solde initial » ou autrement si vous préférez.
Re: Modifier le solde d'un compte
Publié : 25 juin 2025, 17:47
par JM38
Merci de vos réponses.
Nouveau soucis : les opérations crées ne s'enregistrent pas sur la page principale du compte et je ne peux ouvrir les autres comptes. Un compte est ouvert et si je clique sur un autre compte je reste sur le compte ouvert en premier. Que faire ?
Re: Modifier le solde d'un compte
Publié : 25 juin 2025, 18:23
par Angeman
Désolé je n'ai pas compris, pouvez-vous faire un enregistrement vidéo de votre écran :
https://support.apple.com/fr-fr/102618 ?
Re: Modifier le solde d'un compte
Publié : 26 juin 2025, 19:59
par JM38
Bonjour.
Aucune nouvelle opération ne s'enregistre. Je la crée mais elle ne s'enregistre pas.
Que faire ? HELP
Re: Modifier le solde d'un compte
Publié : 26 juin 2025, 20:33
par Angeman
Pouvez-vous faire l’enregistrement vidéo ou au moins des captures d’écran pour que je puisse comprendre votre problème ?
Re: Modifier le solde d'un compte
Publié : 27 juin 2025, 03:18
par JM38
Merci pour le temps consacré à mon problème.

- Capture d’écran 2025-06-27 à 03.13.49.png (495.27 Kio) Consulté 92 fois

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