problème connexion à ma banque

Discussions à propos d'iCompta sur iOS
fredosy
Messages : 43
Inscription : 14 avril 2011, 16:43

problème connexion à ma banque

Message par fredosy »

Bonjour

J’ai connexion à ma banque Crédit Agricole Alsace sélectionne la banque. Ensuite je dois valider l’opération chez ma banque après validation. Tout est OK et je dois normalement me retrouver sur la page pour sélectionner les comptes mais rien ne se passe.

Merci pour vos réponses
Avatar de l’utilisateur
Angeman
Administrateur
Messages : 13099
Inscription : 28 décembre 2008, 21:28
Localisation : Toulouse, France
Contact :

Re: problème connexion à ma banque

Message par Angeman »

Pouvez-vous mettre des captures d'écran du processus de connexion ?
fredosy
Messages : 43
Inscription : 14 avril 2011, 16:43

Re: problème connexion à ma banque

Message par fredosy »

je précise que j’ai deux Banque que j’ai synchronisée la première fonctionne très bien, j’ai l’habitude c’est pas la première fois que je le fais.

Pour la Crédit Agricole tout fonctionne bien je valide bien l’autorisation, la banque me dit tout est OK mais après normalement y a une page qui s’affiche sur laquelle je sélectionne des comptes que je veux télécharger, mais y a rien qui se passe je reste sur le la banque et quand je retourne sur icompta j’en suis toujours au point de départ
Pièces jointes
IMG_0013.png
IMG_0013.png (522.24 Kio) Consulté 34 fois
IMG_0014.png
IMG_0014.png (112.3 Kio) Consulté 34 fois
fredosy
Messages : 43
Inscription : 14 avril 2011, 16:43

Re: problème connexion à ma banque

Message par fredosy »

petite précision pour Hello bank, je l’ai fait et tout fonctionne bien je peux télécharger les mouvements du compte.
Avatar de l’utilisateur
Angeman
Administrateur
Messages : 13099
Inscription : 28 décembre 2008, 21:28
Localisation : Toulouse, France
Contact :

Re: problème connexion à ma banque

Message par Angeman »

Ok, merci pour les captures. Est-ce que ça marche mieux si vous le faites dans un navigateur sur cette page : https://api.lyricapps.com/user/Linxo ?
fredosy
Messages : 43
Inscription : 14 avril 2011, 16:43

Re: problème connexion à ma banque

Message par fredosy »

merci pour votre rapidité, oui ça fonctionne

il y a encore des améliorations à faire avec ce système linxo parce qu’il y a souvent des bugs une fois de temps en temps, il demande de se reconnecter à sa banque, je pense que c’est une securité mais souvent c’est le parcours du combattant pour la validation.

pourquoi ça ne fonctionne pas de l’application la reconnection ?
Avatar de l’utilisateur
Angeman
Administrateur
Messages : 13099
Inscription : 28 décembre 2008, 21:28
Localisation : Toulouse, France
Contact :

Re: problème connexion à ma banque

Message par Angeman »

Je ne sais pas vous dire car je n'ai pas la main là-dessus et donc je ne connais pas les détails d'implémentation.
fredosy
Messages : 43
Inscription : 14 avril 2011, 16:43

Re: problème connexion à ma banque

Message par fredosy »

je vous remercie pour votre réactivité👋
Répondre